拝啓
平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
ご期待に沿えぬお知らせとなり誠に申し訳ございませんが、株式会社filamentの経営状況に鑑み、誠に勝手ながら、2025年8月23日をもちまして当院を閉店せざるを得ない状況となりました。
突然のご報告となり、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
特に、回数券をお持ちのお客様におかれましては、多大なるご心痛をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
再建に向けて尽力いたしましたが、力及ばずこのような結果となり、誠に申し訳ございません。
回数券の未使用分に関するご返金のご要望につきましては、初回回数券ご購入時に確認・同意いただいております「事前確認兼同意書」の第5項の1「前金および回数券については、理由の如何を問わず、これを返金しないものとする。」との規定に則り、ご返金対応を承ることができませんこと、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
このような形でご迷惑をおかけすることとなりましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
敬具
2025年8月22日
整体LGHIT新宿店
